повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Строки повернення та обміну:
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Весь список товарів належної якості на нашому сайті підлягає поверненню та обміну (за вийнятком певних груп товарів , що не підлягають поверненню Законом України «Про захист прав споживачів».)
ТОВАРИ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ ЦЕ:
До товарів належної якості відносяться всі товари, які не були використані, а також збережено їх первісний товарний вигляд, споживчі властивості, оригінальне пакування, ярлики, пломби, а також документи, видані разом із товаром.
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Хочете повернути товар? Що робити?
Для того, щоб узгодити повернення товару, Вам потрібно:
Написати на нашу електрону пошту, описати причину, за якої Ви бажаєте повернути товар та прикріпити фото або відео товару, а також залишити контактні данні за якими ми можемо зв'язатись з Вами для уточнення деталей повернення
Або зателефонуйте нам за номером телефону, який вказано в розділі "контакти".
Повернення товару здійснюється за даними, які вказано у товаро-транспортній накладній при отриманні посилки , або узгоджується з менеджером.
Хто сплачує вартість доставки при поверненні товару?
У цьому випадку при поверненні товару належної якості ми не відшкодовуємо витрат, пов'язаних із вартістю послуг з доставки товару, а саме: забір посилки кур’єром або перевезення транспортною компанією до іншого міста, згідно з товаро-транспортною накладною. У разі відмови від товару належної якості вартість послуг з доставки оплачується Покупцем.
Коли повернуться кошти?
Після отримання та огляду товару нашими співробітниками, протягом 3 робочих днів кошти буде повернуто за реквізитами, з яких здійснювалась оплата. Отримання відправлених Вами посилок на повернення нашими співробітниками відбувається кожен день з понеділка по п'ятницю.
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Що робити, якщо оглядаючи товар при отриманні Вами виявлено пошкодження або брак?
Якщо при отриманні посилки у відділенні пошти Вами виявлено бій/брак товару, Вам необхідно:
Скласти Акт бою товару у присутності співробітника транспортної компанії та повідомити нам номер цього Акту і кількість пошкодженого товару, нап
